Nuestras políticas

Reserve en la página de reservas a cualquier hora, o llámenos o escríbanos por WhatsApp. Se pide una tarjeta para apartar la primera visita, el peeling suave y los faciales para dos, y el depósito se abona a su servicio. Confirmamos por mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico, como usted prefiera.

Le pedimos avisar con 24 horas de anticipación para cancelar o cambiar una cita. Los turnos cambian, y lo entendemos: escríbanos en cuanto lo sepa y buscamos otro horario esa misma semana. Si llega con más de 15 minutos de retraso, es posible que acortemos su visita para no hacer esperar a la siguiente persona.

Si no se presenta a su cita sin avisarnos, nos quedamos con el depósito. Con gusto la reprogramamos, y un nuevo depósito aparta el siguiente horario.

Atendemos a adultos. Quien tiene 16 o 17 años viene con su madre, su padre o un tutor, que firma la reserva y se queda durante la consulta. El estudio tiene dos cabinas pequeñas, así que quien acompaña espera en la sala de entrada, a menos que reserven faciales para dos.

Antes de un peeling, o cuando probamos algo nuevo, hacemos una prueba en una zona pequeña y esperamos antes de usarlo en todo el rostro. Avísenos de cualquier sensibilidad al reservar. Si nota una reacción después, escríbanos y cambiamos el plan.

Si una visita no salió como esperaba, díganoslo dentro de una semana y la revisamos con usted. Ajustaremos el plan en su próxima visita.

Las propinas son bienvenidas y nunca se esperan. Puede dejar una al pagar en el estudio, o en la página de reservas.

Puede venir directamente del trabajo si lo necesita; el maquillaje no es problema, porque empezamos con la limpieza. Al reservar le decimos si conviene pausar algún producto antes de un peeling. Llegue unos diez minutos antes a su primera visita.

En caso de embarazo, de usar un medicamento recetado para la piel o de tener una afección de la piel que atiende un médico, consulte a su médico antes de reservar un peeling o luz LED, y avísenos al reservar para planear con ese dato. También podemos sugerirle un dermatólogo o su médico. No hacemos diagnósticos.